Termos de Uso

1. Natureza dos Produtos Comercializados

A O Melhor da Madeira comercializa produtos em madeira maciça natural, incluindo eucalipto tratado, pinus tratado e madeira serrada.

A madeira é um material de origem vegetal e pode apresentar características naturais próprias da matéria-prima.


2. Características Naturais do Material

Os produtos podem apresentar:

  • Fendilhas (rachaduras superficiais naturais decorrentes do processo de secagem)

  • Leve tortuosidade (curvatura natural)

  • Variação de tonalidade

  • Nós, fibras aparentes e marcas naturais de crescimento

  • Pequenas variações dimensionais dentro das tolerâncias técnicas do setor

Tais características:

✔️ São inerentes ao material natural
✔️ Não comprometem a resistência estrutural para as aplicações indicadas
✔️ Não configuram vício ou defeito do produto


3. Aceitação das Condições Naturais

Ao efetuar a compra no site, o cliente declara estar ciente de que a madeira é um produto natural e aceita as variações visuais e estruturais compatíveis com sua natureza.


4. Limitação de Responsabilidade

A O Melhor da Madeira não se responsabiliza por:

  • Alterações naturais decorrentes de exposição climática após a entrega

  • Movimentações da madeira causadas por variação de umidade e temperatura

  • Uso inadequado ou fora das recomendações técnicas

Recomenda-se sempre acompanhamento técnico especializado na execução de obras.


5. Venda Consultiva e Confirmação Comercial

A loja opera em modelo de venda consultiva.
O envio do pedido pelo site não caracteriza automaticamente contrato final até confirmação pela equipe comercial, especialmente para:

  • Ajustes de carga

  • Consolidação de frete

  • Conferência de peso total

  • Verificação de disponibilidade